今年9月，酷暑未散，香港空運貨站（Hactl）地勤機械操作員阿朗率先試穿公司新鮮出爐的新制服，感覺一身清爽。 「這Polo恤和褲子的物料很舒服，即使下雨沾濕後都很快變得乾爽，沒有異味。舊制服則很難乾透，沾濕後變得黏身。」阿朗分享。作為地勤機械操作員，他每日於戶外工作，駕駛拖車來往貨站與停機坪，制服的透氣度對他來說十分重要。 Hactl及旗下香港空運服務有限公司（Hacis）不同崗位的前線同事將於2023年首季起換上新制服：全新設計分別以藍、綠為主色，呼應品牌主色調，外觀簡約時尚，不少和阿朗一樣試穿的同事，換上新制服後都覺得更有活力。 「新制服很有型和美觀，有客人看到都讚我『靚』，好像年輕了幾年似的。」Hacis貨站服務員小連咧開嘴笑分享道。一向喜歡遠足的她覺得新制服和市面上快乾型運動服相似，穿著工作一天也不覺得侷促。
「正正是Hactl努力兼顧和平衡不同需要，不畏挑戰，才可製作出讓員工天天都想穿的制服。」
以設計細節回應員工需求
制服設計通常講求整齊劃一，怎樣既兼顧品牌形象的統一，又照顧不同員工的需要？這是Hactl 自2021年底啟動新制服項目以來，率先考慮的問題。
主理新制服設計的時裝設計師盧聲前（阿聲）記得，他剛開始投入這個項目時，第一步就是列席勞資協商會的會議，聆聽員工們對制服設計的意見。
「十幾個同事一起討論，大家爭著舉手表達意見，氣氛十分踴躍。」這次開會給阿聲留下深刻印象，「其他機構設計員工制服時多由單一部門主導，例如營銷部，會比較直接從品牌形象去構思，很少徵詢前線同事意見。」
阿聲在時裝設計界擁有超過15年的豐富經驗，主理過本地博物館、跨國連鎖零售商等不少大型機構的制服設計。他認為Hactl「以人為本」的理念與他一拍即合。分析員工意見後，貨站團隊和阿聲就正式開展設計過程，以各種心思及細節回應同事的需求。
在Hactl，工程及設施服務部的工程人員每日維護著超級一號貨站龐大的貨物處理系統，確保系統正常運作，亦要兼顧整個貨站大大小小設備的檢查及維修。對於工程人員而言，制服的安全性和靈活性最為關鍵。
為此，工程及設施服務部的新制服採用防靜電功能的布料，前後幅均縫製上達歐盟標準的反光帶，在陰暗環境下會反光，達至工作安全。為了增強制服的透氣度，除了於衣服的腋下位置用上較薄的布料，還加了四個透氣孔。
而Hactl運營部航班統籌員的工作主要為航空公司及貨運代理客戶處理文件，瑩白的恤衫配上富活力的深藍西裝，讓客人留下專業的印象。
至於主任級同事既要在辦公室處理文書，又不時到貨站或停機坪監察處貨流程。「我們經常會帶著一些簡單文件、小型電筒和手機等，到停機坪檢測貨物裝卸情況。以前的制服沒有太多袋，需要把物品放在腰包或褲袋，但有時蹲下工作，東西就掉出來。」運營部主任阿傑分享道。
為此，設計師加入貼心的設計：新制服恤衫上有一個大斜開口袋，可以放入對摺後的A4文件；褲子兩邊均有雙層暗袋，方便分類收納不同物品；左側更加上隱形拉鍊袋以便儲存重要小物件，即使員工蹲下工作，也不會遺失東西。
「這次有機會就新制服分享意見並參與試穿過程，感受到公司對同事的重視和尊重。」
以布料細節回應地球需求
作為一間積極推廣可持續發展的企業，Hactl希望新制服同時兼顧人和自然環境的需要。
對這點堅持，阿聲特別有共鳴。入行以來，他目睹時裝行業帶來的污染和浪費。「特別是每星期推出新款式的快速時裝（Fast fashion）興盛以來，造成不少浪費，時裝界越來越多人開始反思，我們在設計和製作上怎麼可以更環保。」阿聲說。
近年，時裝界開始採用環保布料，例如回收廢棄塑膠產品再造的布料。在新制服設計上，Hactl亦希望積極採用環保布料，不過要找到既環保又舒適的布料，其實並不容易。
「由於是用塑膠再造，不少環保布料給人一種焗促的感覺。」阿聲說，幸好大家不斷堅持搜尋，最終找到日本一間工廠所生產的環保布料。將棄置的膠樽壓碎後，以獨特方法編織成線，再加入少量人造絲，便生產出這款特別軟滑及富彈性的布料。
阿聲便用這種獨特的環保布料，製成了Hactl 及Hacis前線同事和主任級的工作褲，以及工程人員的全套制服。「真的意想不到這是由棄置膠樽回收再造的環保布料，穿上很舒適。」地勤機械操作員阿朗說。阿聲亦在前線同事及工程人員的褲子設計上加入不少心思，包括在後幅腰間配上彈性布料，並於膝蓋旁加上工字褶以增加伸展性，而側袋斜開，防止坐下或蹲下時掉出物件。
另外，前線同事的Polo恤布料亦是專門從日本搜尋而來。這是一種採用獨特編織手法的人造纖維，其吸濕排汗的功能較一般布料優勝，同時又能保持體溫。
前線同事的Polo恤布料亦是專門從日本搜尋而來。這是一種採用獨特編織手法的人造纖維，其吸濕排汗的功能較一般布料優勝，同時又能保持體溫。
油然而生的歸屬感
新制服在香港打版之後，先給不同崗位的員工代表試穿，搜集意見後加以調整，再批量生產。運營部主任阿傑說，「這次有機會就新制服分享意見並參與試穿過程，感受到公司對同事的重視和尊重。」他對公司更有歸屬感了，還讓他對環保物料更加了解。
「以前的制服是連身衣，穿著時有繃著的感覺，現在變成『兩件頭』，方便又舒服。」在貨站工作的工程及設施服務部見習工程師 Raymond表示，新制服的設計很貼心，同時採用和公司品牌一致的藍色，「同事們穿起來都非常精神又醒目，感覺我們就是一個充滿活力的團隊。」
製作一套新制服，需要同時照顧企業形象、企業責任和員工需要，無疑是一項挑戰。「正正是Hactl努力兼顧和平衡不同需要，不畏挑戰，才可製作出讓員工天天都想穿的制服。」阿聲說。
